Conditions d'Utilisation

Dans ces conditions générales de l'application, nous utiliserons les termes "nous", "notre", "nos" et "MDG" (qu'ils soient capitalisés ou non) pour décrire MDG Computers Canada Inc. et MDG Financial Inc. (collectivement, "MDG"). Les termes "vous", "votre" ou "acheteur" (qu'ils soient capitalisés ou non) désignent le demandeur de crédit.

Vous certifiez que les informations que vous avez fournies sont vraies, précises, actuelles et complètes. Vous comprenez et acceptez que nous effectuerons une vérification de crédit basée sur les informations que vous avez fournies et les informations que nous avons collectées auprès d'autres sources, y compris les agences de crédit. Vous déclarez et garantissez que vous avez 18 ans ou plus ; vous avez le pouvoir de nous fournir les informations ; les informations que vous fournissez ne portent pas atteinte ou ne violent aucun droit à la vie privée d'un tiers.

Lorsque vous fournissez des informations à MDG en rapport avec ses produits ou services, vous acceptez de fournir uniquement des informations vraies, précises, actuelles et complètes vous concernant, et vous acceptez de ne pas déformer votre identité ou vos informations de compte. Vous acceptez en outre de maintenir vos informations de compte et de contact à jour et exactes, et de nous notifier rapidement de tout changement à ces informations.

En faisant une demande via le site web de MDG, vous autorisez MDG, directement ou par l'intermédiaire de tiers, à effectuer toutes les enquêtes que nous estimons nécessaires pour valider votre identité et collecter des informations vous concernant conformément à notre Politique de confidentialité. Cela peut inclure vous demander des informations supplémentaires nous permettant de vous identifier raisonnablement, vous demander de confirmer la propriété de votre adresse e-mail ou de vos comptes financiers, ou vérifier vos informations par rapport à des bases de données tierces ou d'autres sources. Nous pouvons également vous demander des documents d'identification pour nous aider à valider votre identité. MDG se réserve le droit de fermer, suspendre ou limiter l'accès à votre compte et/ou aux services si nous ne parvenons pas à obtenir ou à vérifier ces informations. Nonobstant toutes les conditions ci-après, MDG n'est en aucun cas obligé d'accorder du crédit ou de fournir des produits ou services.

Votre autorisation pour que nous obtenions vos informations de crédit et votre inscription au service de surveillance de crédit de base

Vous acceptez et consentez à être inscrit au service de surveillance de crédit de base - consultez les conditions du service de surveillance de crédit de base ici. Le service de surveillance de crédit de base effectue des demandes d'informations douces sur votre dossier de crédit auprès des agences de notation, fournit un score de crédit gratuit de l'une ou plusieurs des principales agences de crédit, vous associe à des produits et offres de MDG, et vérifie si vous êtes éligible à ces produits. Vous acceptez de nous donner des instructions écrites pour demander, recevoir et utiliser des copies de rapports de crédit, scores de crédit et autres informations vous concernant auprès de tiers, y compris, sans limitation, des agences de notation de crédit. Vous acceptez également de comprendre que vos instructions nous autorisent à obtenir de telles informations à tout moment tant que vous êtes inscrit au service de surveillance de crédit de base (vous pouvez annuler le service à tout moment). Vous acceptez également que nous puissions le faire même si vous n'avez pas de compte de crédit actif ("Compte de crédit") avec nous. Nonobstant ce qui précède, vous acceptez et confirmez que vous comprenez que MDG peut obtenir et utiliser vos informations de crédit pour : (a) vous fournir votre score de crédit gratuit de l'une ou plusieurs des principales agences de crédit dans le cadre du service de surveillance de crédit de base, ET (b) vous associer à des produits et offres de MDG qui pourraient vous intéresser, et vérifier si vous êtes éligible à ces produits.

Vous consentez par la présente à ce que MDG (et/ou ses agents ou cessionnaires) recueille, conserve, utilise et divulgue toutes les informations personnelles nécessaires pour effectuer des enquêtes de crédit et des recherches afin de déterminer si vous êtes éligible au crédit de MDG maintenant et pendant toute la durée des accords entre vous et MDG ainsi que dans le but de maintenir l'intégrité des dossiers de crédit. À cette fin, MDG peut recueillir des informations liées au crédit auprès de vous et de toute agence de notation de crédit, banque et/ou toute autre institution ayant des informations raisonnablement liées à votre solvabilité. Vous consentez en outre à ce que MDG divulgue à toute agence de notation de crédit les informations de crédit appropriées et requises pour surveiller et évaluer votre solvabilité ainsi que pour maintenir l'intégrité des dossiers de crédit vous concernant. Ce consentement à la collecte, à la conservation et à l'utilisation d'informations personnelles vous concernant sera valide jusqu'à ce que vous ne fassiez plus affaire avec nous, que nous ayons fermé votre ou vos comptes de crédit, le cas échéant, et que nous ne vous fournissions plus de services.

Vous comprenez qu'une demande d'informations douce est utilisée pour déterminer les conditions de crédit préqualifiées. Après avoir été préqualifié, vous devrez nous fournir des informations supplémentaires avant que votre ou vos produits ne soient facturés ou que de l'argent ne vous soit avancé. Ces informations supplémentaires peuvent inclure, par exemple, des relevés bancaires, des informations sur l'emploi et la confirmation de documents d'identification.

Dans chaque cas, vous nous autorisez expressément à utiliser de tels rapports de consommation vous concernant, et les informations qui en découlent, en relation avec, et sans limitation :

(i) votre compte de crédit, y compris la détermination de votre éligibilité , le service ou le maintien de votre compte, la vérification de votre identité, la vérification des informations que vous fournissez à MDG, et pour recouvrer tout montant que vous nous devez ou que l'un de nos successeurs ou cessionnaires respectifs pourrait vous réclamer ;

(ii) le marketing, y compris les préqualifications et d'autres formes de marketing, pour les produits fournis par nous et tout autre service que nous offrons ou que vous obtenez de nous par le biais des services de MDG ;

(iii) notre usage interne, y compris les analyses statistiques et le développement, l'amélioration, l'analyse, l'étude et la maintenance des produits et services que nous pouvons offrir par le biais des services de MDG ;

(iv) vous fournir des informations ou des services de MDG, y compris des informations sur votre profil de crédit et la prestation de services à votre demande (comme la surveillance de crédit de base).

Vous pouvez retirer votre consentement à être inscrit au service de surveillance de crédit de base à tout moment en appelant MDG Computers Canada Inc. au 1-800-906-0976, poste 352, ou MDG Financial Inc. au 1-800-431-6819, en nous écrivant à : MDG 2940 Bristol Circle, Oakville, ON L6H 6G4. Nous mettrons fin à votre inscription au service de surveillance de crédit de base après avoir reçu votre demande, et en tout état de cause, au plus tard 10 jours ouvrables à compter de la réception de votre demande. Une fois que nous aurons mis fin à votre inscription au service de surveillance de crédit de base, vous n'aurez plus accès au service de surveillance de crédit de base.

Rapport de crédit du compte de crédit

Vous comprenez que MDG peut signaler des informations sur votre compte de crédit (telles que les paiements à temps, en retard et manqués ; tout défaut ; et le fait d'avoir payé votre crédit) aux agences de notation de crédit, et que de telles informations peuvent être reflétées dans votre rapport de crédit ou d'autres rapports sur vous.

Service et recouvrement

Vous acceptez de permettre à MDG de vous envoyer occasionnellement des rappels de paiement. Que vous ayez donné votre consentement ou retiré votre consentement à la Déclaration de consentement (Consentement aux transactions et divulgations électroniques), vous acceptez que les rappels de paiement puissent prendre la forme de toute communication disponible, conformément à la loi applicable. Vous acceptez également que si vous ne payez pas un montant dû à MDG en vertu de tout accord que vous avez avec nous, MDG peut entreprendre des efforts de recouvrement pour récupérer ces montants auprès de vous. Ces efforts de recouvrement peuvent impliquer de vous contacter directement, de soumettre vos informations à une agence de recouvrement ou de prendre des mesures juridiques. LE NON-PAIEMENT PEUT AFFECTER VOTRE SCORE DE CRÉDIT.

Communication et notification

Vous consentez et acceptez que MDG puisse vous fournir des communications concernant votre compte et tous ses produits et/ou services électroniquement, y compris par e-mail, par téléphone ou par écrit à toute information de contact que nous avons sur vous. Des frais standard pour les appels, messages ou données mobiles peuvent s'appliquer et vous êtes responsable de ces frais. MDG se réserve le droit de fermer ou de limiter l'accès à votre compte ou à un service et de collecter immédiatement tous les montants dus si vous révoquez l'accès à tout site tiers sur lequel repose le service de MDG ou si un tel service révoque ou annule votre compte sur ce site. Toute communication électronique sera considérée comme reçue par vous au moment où nous vous l'envoyons par e-mail ou autrement à votre attention (comme via un sms ou une autre notification en ligne ou mobile). Nous pouvons supposer que vous avez reçu toute communication que nous vous envoyons par courrier postal 3 jours ouvrables après son envoi. Si nous devons vous contacter pour fournir un service à votre compte ou pour recouvrer les montants que vous nous devez, vous donnez votre consentement direct à nous, ainsi qu'aux prestataires de services, agents, entrepreneurs et collecteurs de votre compte, de communiquer avec vous de quelque manière que ce soit, telle que par appel, SMS ou e-mail via :

• un téléphone portable ou une ligne terrestre que vous nous fournissez, utilisez pour nous contacter, ou à laquelle nous pensons pouvoir vous joindre (même s'il ne vous appartient pas),
• toute adresse e-mail que vous nous fournissez, ou nos prestataires de services,
• systèmes de composition automatique et systèmes de composition automatique de téléphone automatique,
• messages vocaux préenregistrés ou voix artificielle et autres formes de communications.

Vous acceptez également que ces communications ne sont pas non sollicitées aux fins de toute loi provinciale ou fédérale, et vous comprenez que cela peut entraîner des frais supplémentaires pour les appels, messages texte ou données mobiles.

Vous comprenez et acceptez que MDG peut surveiller ou enregistrer les conversations téléphoniques que vous ou toute personne agissant en votre nom avez avec MDG ou ses agents à des fins de contrôle qualité et de formation ou pour sa propre protection. Vous reconnaissez et comprenez que, bien que vos communications avec MDG puissent être écoutées, surveillées ou enregistrées sans préavis ni avertissement, toutes les lignes téléphoniques ou tous les appels ne peuvent pas être enregistrés par MDG, et MDG ne garantit pas que les enregistrements de certains appels téléphoniques seront conservés ou récupérables.

Nonobstant cette disposition, la remise par MDG de toutes divulgations régies par la Déclaration de consentement sera régie par votre consentement ou retrait de consentement à recevoir de telles divulgations sous forme électronique.

Si vous donnez votre autorisation expresse à un tiers pour prendre des mesures spécifiques en votre nom ou accéder à des informations particulières sur votre compte, que ce soit par le biais de l'utilisation du produit ou service de ce tiers ou par le biais de votre compte MDG, vous reconnaissez que MDG peut divulguer les informations sur votre compte que vous avez autorisées à ce tiers. Vous reconnaissez également que l'autorisation d'un tiers à prendre des mesures spécifiques en votre nom ne vous dégage pas de vos responsabilités en vertu de nos accords. De plus, vous reconnaissez et acceptez que vous ne tiendrez pas MDG responsable, et vous indemniserez MDG, de toute responsabilité découlant des actions ou omissions de ce tiers en relation avec les autorisations que vous accordez.

Limite de temps pour les réclamations

Vous et MDG, ou tout détenteur ultérieur, convenez que, quelles que soient les dispositions légales contraires, toute réclamation ou action en justice découlant de ou liée à ces conditions générales de l'application doit être déposée dans l'année (1) suivant la survenance de ladite réclamation ou action en justice, sans quoi elle sera définitivement prescrite.

Terms Drawn Up in English/ Termes rédigés en anglais

It is the express wish of the parties that these Application Terms and Conditions and any directly or indirectly related documents be drawn up in English. Les parties ont exprimés la volonté expresse que les présentes modalités et tous les documents s'y rattachant directement ou indirectement soient rédigés en anglais.

Loi applicable

Ces conditions générales de l'application sont régies par les lois de la juridiction dans laquelle vous résidez et par les lois du Canada qui y sont applicables. Vous convenez que les tribunaux de la province de l'Ontario auront une compétence exclusive pour statuer sur toute action découlant de ces conditions générales de l'application. Ces conditions générales de l'application ne modifient aucun autre accord que vous pourriez avoir avec MDG. En cas de conflit entre tout autre accord avec MDG et ces conditions générales de l'application, ces conditions générales de l'application prévaudront aux fins de la demande de crédit et de la surveillance de crédit de base.